友邦保险在管理层大力宣传系统测试的重要性，保证公司对测试活动安排充足的时间和人力资源；认真学习先进的测试理论和最佳实践，并在实际工作中认真执行；继续聘请了专业测试人员，由此更加导致了恶性循环——专业测试人员无法发挥自身价值，纷纷离职，而没有测试工具使得测试效率和覆盖率难以提升。测试这一关键环节，已经成为制约IT系统成长、公司业务发展的重要因素。通过与友邦保险的深入沟通，HP为友邦保险提供了测试中心解决方案的产品组件，针对测试效率低、测试流程不规范、缺乏测试标准等问题，各个击破，全面优化测试过程，促进测试水平紧追业务发展的脚步。经过多方咨询和比较，友邦最终选择了HP的自动化测试工具 —HP QuickTest Professional和HP TestDirector，制定了测试方法和过程，业务的迅速增长为
友邦保险的IT系统带来了巨大压力，尤其是系统上线之前的测试过程。公司IT部门一位负责人告诉记者，4年前友邦保险在系统测试方面几乎是一片空白，缺乏专业的系统测试人员和成熟稳定的测试方法，更谈不到自动化测试工具的使用。开始在摸索中前进。与此同时，同时带动非专业测试人员，共享资源和知识。为避免过去不规范的情况发生，公司严格要求实践测试方法和过程，并逐步将具体的工具和方法真正融入到测试过程中，从而实现过程稳定和可重复，将测试工作自身的质量带上一个新台阶。为了最大范围的发挥和利用自动化测试工具带来的效率和测试覆盖率的提升，基于HP测试软件方便易用的特性，友邦还将HP QuickTest Professional的使用范围从专业测试人员向非专业测试人员和用户推广。上述
友邦保险IT部门负责人表示，在改变旧制、解决现有问题，完善整个测试系统后，友邦保险正在信心十足的规划未来发展，而HP将是公司在实现未来目标过程中重要的合作伙伴。